- 洗剤やソフターは持って行く必要ありますか。
- ご不要です。洗濯乾燥機、スニーカーランドリーご利用の際、機器運転中に自動で投入されますのでご安心下さい。
- 洗剤・ソフターはどんなものを使っていますか。
- 経験豊富な機器メーカーが推奨する洗剤及びソフターを使用しており、機器のパフォーマンスを最大限引き出すことが出来ています。洗剤は中性洗剤、ソフターは抗菌剤配合で、仕上がり・衛生面でもご安心してご利用頂けます。某有名大学病院でも採用されているようです。
- 洗濯乾燥機は清潔なのでしょうか。
- 当店設置機器メーカーが第三者機関に通常の衣類を洗濯乾燥させた後のドラム内の検体の雑菌を確認したところ、存在が確認されませんでした。当店では抗菌効果のある洗剤ソフターを使用し、毎日の清掃実施で、安心してご利用頂いております。
また、次亜塩素酸による消毒を定期的に実施しております。
- 敷布団は洗えますか。
- 可能なものも御座いますが、推奨しておりません。洗える敷布団としては、シングルサイズ、キルティング加工がしっかり施されていて洗っても中身が寄れたりしないもの、中身がポリエステル素材。当店で実験した結果のブログ記事をご参照下さい。
- 羽毛布団は洗えますか。
- 洗えます。カバーを外して、布団本体にキズや擦れなどなく、飛び出しがないことを確認下さい。２２ｋｇの洗濯容量の洗濯乾燥機であれば、セミダブルサイズまで洗えますが、追加で乾燥が必要 となります。
- 両替機は設置されていますか。
- ございます。千円札と5百円、100円硬貨をお持ち下さい。高額紙幣（1万円、5千円、2千円）は、ご利用頂けませんのでご注意下さい。
- お店にスタッフは常駐していますか。
- 常駐はしておりませんが、洗濯乾燥機は音声ガイダンスがございますので、ぜひご利用下さい。
- 「機器操作が分からない時」「お金が入らない時」「両替機等詰まった時」「忘れ物をしたとき」その他緊急の電話でのお問い合わせは、どうしたらよいですか。
- 当社が契約している、コールセンターへのご連絡をお願い致します。
コールセンター：0120-963-321
- 営業時間終了間際に来店して洗濯物を機器に入れ運転中に店外に出てしまったところ、自動ドアが閉まってお店に入れなくなりました。至急入り口の自動ドアを開けて欲しいのですがどうしたらよいですか。
- 店内や扉に複数営業時間の注意書きが御座いますが、営業時間以外は店内に入ることができませんので、朝5時の開店以降に再度ご来店頂くことになります。
営業時間を超えて店内に滞在すると、異常を感知して、警備会社が駆けつける事態になりますのでご注意下さい。
中野方南通り店
東京都中野区弥生町１－３９－２
洗濯乾燥機 ４台
乾燥機 ４台
スニーカーランドリー １台
